Emergencias

¿Está usted casado con un ciudadano holandés, tiene familiares holandeses o tiene amigos holandeses bajo su responsabilidad? Quizá ha adquirido usted recientemente la nacionalidad holandesa y no sabe la asistencia de la que puede disponer cuando viaje. Esta página explica cómo puede ayudar el personal de las embajadas y consulados de los Países Bajos a los ciudadanos holandeses en el extranjero que se encuentran en una situación de emergencia.

Asistencia consular en el extranjero para ciudadanos holandeses

Los funcionarios consulares se encargan de la promoción y la protección de los intereses de los nacionales holandeses dentro de su distrito consular. Los nacionales holandeses pueden pedir determinados tipos de asistencia a una embajada o consulado holandeses si surge cualquier contingencia. La ley holandesa no confiere ningún derecho a asistencia consular. Es el gobierno holandés quien la concede según el caso. Sólo se presta asistencia consular a los nacionales holandeses que tienen problemas y no pueden encontrar ayuda de ninguna otra forma.

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Un cónsul puede:

• Emitir un salvoconducto de emergencia ('laissez passer'), si un ciudadano holandés pierde su pasaporte o se lo roban;
• Asesorar sobre transferencias de dinero de una cuenta bancaria en los Países Bajos si un ciudadano holandés necesita dinero;
• Ponerse en contacto con amigos o parientes (a través del Ministerio de Asuntos Exteriores) para conseguir dinero o billetes de avión;
• (En situaciones de emergencia grave y bajo determinadas condiciones) prestar dinero al ciudadano holandés para regresar a los Países Bajos. El cónsul no está obligado a prestar dinero y sólo lo hará si no hay nadie más que puede ayudar;
• Poner al ciudadano holandés en contacto con abogados, intérpretes o médicos locales;
• (En caso de accidente, ingreso en un hospital o fallecimiento) asegurarse de que se informa a los parientes y asesorar sobre los procedimientos locales;
• Ponerse en contacto con nacionales holandeses que han sido detenidos y, si es necesario, asegurarse de que sus mensajes llegan a los amigos y parientes en los Países Bajos;
• Ponerse en contacto con las autoridades locales en la búsqueda de personas desaparecidas.

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Un cónsul no puede:

• Encargarse de conseguir asistencia en un hospital o una prisión, que sea mejor de lo habitual para la población local;
• Pagar las facturas de hoteles, restaurantes, farmacias, médicos, etc.;
• Pagar un billete de avión o de tren para el viaje de regreso a los Países Bajos;
• Ayudar a un ciudadano holandés a conseguir alojamiento, trabajo o un permiso de trabajo;
• Sacar de la cárcel a ciudadanos holandeses;
• Pagar fianzas u honorarios de abogados;
• Iniciar una investigación de un delito;
• Asistir a los nacionales holandeses con doble nacionalidad en el país de su otra nacionalidad, cuando no esté permitido;
• Vigilar dinero o equipaje;
• Mediar en controversias de derecho civil.

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Asistencia consular de un Estado miembro de la UE

En los países donde un Estado miembro de la UE no tenga embajada o consulado, los ciudadanos de ese Estado miembro pueden solicitar asistencia en la embajada o consulado de otro Estado miembro.

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